Conditions de livraison et de retrait

Zones, créneaux, absence, retrait en point de retrait.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement à Liège et dans la Province de Liège. Consultez notre carte de livraison pour vérifier votre éligibilité.

Créneaux de livraison

Livraisons selon les jours de tournée de votre commune, entre 16 h 30 et 19 h 30.

Conditions de livraison

  • Livraison en véhicule réfrigéré
  • Présence obligatoire du destinataire
  • Vérification de l'état des produits à la réception
  • Jamais de dépôt devant la porte
  • En cas d'absence : remise au voisin désigné, ou retour au frais chez Traiteur Maxime – Guillemins (retrait dès le lendemain)

Retrait en point de retrait

  • Gratuit, dans les points proposés pour votre adresse
  • Code de retrait à 4 chiffres et QR code envoyés par e-mail le jour du retrait
  • Box à retirer avant la fermeture du 2e jour d'ouverture qui suit sa mise à disposition (rappel la veille)
  • Box non retirée dans ce délai : perdue, sans remboursement

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026. Ces conditions peuvent évoluer ; les clients sont informés par e-mail de tout changement important.

Une question sur nos conditions ? Écrivez-nous ou info@boket.be